আমরা কারা
Lighthouse Academy for Educational Consultancy (“Lighthouse Academy,” “আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদেরকে”) কাতার এবং আন্তর্জাতিকভাবে শিক্ষার্থী ও স্কুলগুলোর জন্য শিক্ষাগত সহায়তা, সমৃদ্ধকরণ এবং Talent Development প্রোগ্রাম প্রদান করে।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও সংরক্ষণের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই — বিশেষত যখন এটি শিশুদের সম্পর্কিত হয়।
এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে শিক্ষার্থী, অভিভাবক এবং সহযোগী স্কুলগুলোর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি, যা অনুসরণ করে Qatar’s Data Protection Law (Law No. 13 of 2016) এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন.
আমাদের ওয়েবসাইটগুলো হলো:
প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য, আমাদের ডেটা প্রোটেকশন লিড-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 info@thelighthouseacademy.org
📞 +974 4441 0057
🏢 Unit 1, Building 3, Street 270, Zone 79, Al Arish Road, Doha, Qatar
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
যোগাযোগ ডেটা: আমাদের যোগাযোগ ফর্ম, WhatsApp, বা অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে পাঠানো বার্তা বা জমা দেওয়া তথ্য।
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ডাক ঠিকানা।
শিক্ষার্থীর তথ্য: শিক্ষাগত রেকর্ড, মূল্যায়ন, ভর্তির বিবরণ এবং শিক্ষা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অগ্রগতি প্রতিবেদন।
পেমেন্ট তথ্য: টিউশন ফি, অ্যাড-অন সেবা এবং কোর্সের জন্য বিলিং ও পেমেন্ট বিবরণ।
ব্যবহার ডেটা: ওয়েবসাইট ইন্টারঅ্যাকশন, আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য।
মিডিয়া ও ছবি: Lighthouse Academy-এর কার্যক্রম চলাকালীন শিক্ষার্থীদের তোলা ছবি বা ভিডিও।
অভিভাবকের সম্মতি ও বিদ্যালয়ের সহযোগিতা
For all students under 18 years of age, personal data is collected and processed শুধুমাত্র অভিভাবক, অভিভাবকতুল্য ব্যক্তি, অথবা বিদ্যালয়ের অনুমোদিত প্রতিনিধির সম্মতিক্রমে.
যখন কোনো বিদ্যালয় শিক্ষার্থীদের আমাদের প্রোগ্রামে ভর্তি করায়, তখন Lighthouse Academy একটি ডেটা প্রসেসর হিসেবে বিদ্যালয়ের পক্ষে কাজ করে।
আমরা শিক্ষার্থীর তথ্য পরিচালনা করি একমাত্র শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে, বিদ্যালয়ের নির্দেশনা অনুযায়ী এবং যেকোনো তথ্য-শেয়ারিং চুক্তি বা অংশীদারিত্ব সমঝোতা স্মারক (MOU) অনুসারে।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
আমাদের শিক্ষামূলক প্রোগ্রাম ও সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
ভর্তি, পেমেন্ট এবং রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
প্রোগ্রাম, সময়সূচি এবং নীতিমালা সম্পর্কে আপডেট জানানোর জন্য।
শিক্ষাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং একাডেমিক ফিডব্যাক প্রদানের জন্য।
সীমিত মার্কেটিং ও প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে (যেমন, নিউজলেটার বা অনুমোদিত শিক্ষার্থী মিডিয়া), যদি না আপনি অপ্ট-আউট করে থাকেন।
আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না ।
আমরা শুধুমাত্র এদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে (যেমন, ওয়েব হোস্টিং, আইটি সিস্টেম, পেমেন্ট প্রসেসর)।
- অংশীদার বিদ্যালয়: যেখানে যৌথ প্রোগ্রাম পরিচালনার জন্য তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন, বিদ্যালয়ের তথ্য-শেয়ারিং চুক্তি অনুযায়ী।
- শিক্ষা অংশীদার: যাচাইকৃত শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম (যেমন, ExploreLearning, Reflex, বা অনুরূপ), কঠোর গোপনীয়তা সম্মতির অধীনে।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: যেখানে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন অথবা শিক্ষার্থী ও কর্মীদের নিরাপত্তা ও অধিকার রক্ষার জন্য।
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের যাচাই করা হয় যাতে তারা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।
সুরক্ষা ও কর্মীদের গোপনীয়তা
Lighthouse Academy-এর সকল কর্মী ও শিক্ষকদের শিক্ষার্থীদের তথ্যের ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে হয়।
আমরা নিশ্চিত করি যে:
শিক্ষার্থীর তথ্য শুধুমাত্র বৈধ শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
কর্মীরা তথ্য সুরক্ষা ও সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
কাতারের আইন অনুযায়ী শিক্ষক ও কর্মীদের ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই করা হয়।
মিডিয়া ও সম্মতি
Lighthouse Academy-এর প্রোগ্রামগুলোর সময় তোলা আলোকচিত্র ও ভিডিও শিক্ষামূলক বা বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হতে পারে (যেমন, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া, ব্রোশিওর)।
অভিভাবক বা তত্ত্বাবধায়ক যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন যোগাযোগ করে info@thelighthouseacademy.org লিখিতভাবে।
সম্মতি ছাড়া যেন কোনো মিডিয়া ব্যবহার না হয়, তা নিশ্চিত করতে আমরা এই ধরনের পছন্দকে গুরুত্ব দেব এবং তা রেকর্ড রাখব।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- SSL এনক্রিপশনসহ নিরাপদ সার্ভার।
- এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
- নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন।
- প্রয়োজন-ভিত্তিক সীমিত প্রশাসনিক অ্যাক্সেস।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রভাবিত পক্ষগুলোকে জানানো হবে।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আমাদের ওয়েবসাইট ও সিস্টেম কাতারের অভ্যন্তরে বা বাইরে অবস্থিত নিরাপদ সার্ভারে হোস্ট করা হতে পারে (যেমন, ইইউ বা যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে)।
যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, সেখানে Lighthouse Academy নিশ্চিত করে সমতুল্য সুরক্ষা ব্যবস্থা যা কাতারের ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা ও আন্তর্জাতিক মানের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
ডেটা সংরক্ষণকাল
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন ধরে রাখি যতদিন এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন, অথবা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন।
সাধারণ সংরক্ষণকাল:
বিপণন সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।
শিক্ষার্থীর রেকর্ড: সর্বোচ্চ পাঁচ বছর প্রত্যাহার বা সম্পন্ন হওয়ার পর।
আর্থিক রেকর্ড: সর্বোচ্চ দশ বছর আইনি ও নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে।
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস করার আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তা দেখার।
- সংশোধনের অনুরোধ করার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের।
- মুছে ফেলার অনুরোধ করার আপনার তথ্য (আইনি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে)।
- সম্মতি প্রত্যাহার করার বিপণন বা অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য।
- আপত্তি জানানোর নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন info@thelighthouseacademy.org. We aim to respond within 30 days.
কুকিজ এবং ওয়েবসাইট ডেটা
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।
- লগইন এবং পছন্দ সংক্রান্ত কুকিজ এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
- অ্যানালিটিক্স কুকিজ (যেমন, Google Analytics) সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়; আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
এমবেডেড কনটেন্ট এবং বাহ্যিক লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে এমবেডেড কনটেন্ট (যেমন, ভিডিও, ফর্ম, বা বাহ্যিক লিঙ্ক) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এই বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলি তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করতে, কুকিজ ব্যবহার করতে এবং ইন্টারঅ্যাকশন ট্র্যাক করতে পারে।
আমরা দায়ী নই বাহ্যিক সাইটগুলির প্রাইভেসি চর্চার জন্য এবং ব্যবহারকারীদের সেই পলিসিগুলি স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ এবং স্প্যাম সুরক্ষা
দর্শকদের মন্তব্য এবং ফর্ম জমা স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম সনাক্তকরণ সিস্টেমের মাধ্যমে যাচাই করা হতে পারে, যেমন Akismet বা এই ধরনের অন্যান্য WordPress সুরক্ষা টুল।
এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মকে স্প্যাম এবং ক্ষতিকর কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে।
এই পলিসিতে আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি।
সংশোধনীগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে একটি নতুন কার্যকর তারিখের সাথে প্রকাশ করা হবে।
আমরা ব্যবহারকারী, পরিবারের এবং সহযোগী স্কুলগুলিকে অনুরোধ করি যে তারা আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি তা জানতে নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।
যোগাযোগ করুন
এই প্রাইভেসি পলিসি বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য, দয়া করে যোগাযোগ করুন:
Lighthouse Academy for Educational Consultancy
📧 info@thelighthouseacademy.org
📞 +974 5057 6945
🏢 Unit 1, Building 3, Street 270, Zone 79, Al Arish Road, 35189, Doha, Qatar
