Kebijakan Privasi

Siapa kami

Lighthouse Academy for Educational Consultancy (“Lighthouse Academy,” “kami,” atau “kita”) menyediakan program dukungan akademik, pengayaan, dan Talent Development bagi siswa dan sekolah di Qatar maupun internasional.

Kami menjalankan tanggung jawab untuk menjaga dan melindungi data pribadi dengan sungguh-sungguh — terutama yang menyangkut anak-anak.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi dari siswa, orang tua, dan sekolah mitra sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Qatar (Undang-Undang No. 13 Tahun 2016) dan praktik terbaik internasional.

Situs web kami adalah:

Untuk pertanyaan seputar privasi, silakan hubungi Data Protection Lead kami di:
📧 info@thelighthouseacademy.org
📞 +974 4441 0057
🏢 Unit 1, Building 3, Street 270, Zone 79, Al Arish Road, Doha, Qatar

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut:

Data Komunikasi: Pesan atau kiriman melalui formulir kontak, WhatsApp, atau saluran komunikasi lainnya.

Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat surat.

Informasi Siswa: Catatan akademik, penilaian, data pendaftaran, dan laporan perkembangan yang diperlukan untuk penyelenggaraan pendidikan.

Informasi Pembayaran: Rincian penagihan dan pembayaran untuk biaya sekolah, layanan tambahan, dan kursus.

Data Penggunaan: Interaksi di situs web, alamat IP, jenis peramban, dan informasi perangkat.

Media dan Gambar: Foto atau video siswa yang diambil selama kegiatan Lighthouse Academy.

Persetujuan Orang Tua dan Kemitraan Sekolah

Untuk semua siswa yang berusia di bawah 18 tahun, data pribadi dikumpulkan dan diproses hanya dengan persetujuan orang tua, wali, atau perwakilan sekolah yang berwenang.

Ketika sebuah sekolah mendaftarkan siswa ke dalam program kami, Lighthouse Academy bertindak sebagai pemroses data atas nama sekolah tersebut.
Kami mengelola informasi siswa semata-mata untuk tujuan pendidikan, sesuai instruksi sekolah dan berdasarkan perjanjian berbagi data atau nota kesepahaman (MOU) kemitraan yang berlaku.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

Untuk memenuhi kewajiban hukum, regulasi, dan perlindungan anak.

Untuk menyelenggarakan dan meningkatkan program serta layanan pendidikan kami.

Untuk memproses pendaftaran, pembayaran, dan pengembalian dana.

Untuk menyampaikan informasi terbaru mengenai program, jadwal, dan kebijakan.

Untuk mempersonalisasi pembelajaran dan memberikan umpan balik akademik.

Untuk tujuan pemasaran dan promosi yang terbatas (misalnya, newsletter atau media siswa yang telah disetujui), kecuali jika Anda memilih untuk tidak berpartisipasi.

Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi.
Kami hanya dapat membagikan data dengan:

  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga terpercaya yang membantu penyelenggaraan layanan kami (misalnya, hosting web, sistem IT, pemroses pembayaran).
  • Sekolah Mitra: Ketika berbagi data diperlukan untuk menyelenggarakan program bersama, sesuai dengan perjanjian berbagi data sekolah.
  • Mitra Pendidikan: Platform pendidikan yang telah terverifikasi (misalnya, ExploreLearning, Reflex, atau sejenisnya), dengan kepatuhan privasi yang ketat.
  • Otoritas Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi keselamatan dan hak siswa serta staf.

Semua penyedia pihak ketiga telah diperiksa untuk memastikan mereka menerapkan standar perlindungan dan keamanan data yang sesuai.

Perlindungan Anak dan Kerahasiaan Staf

Seluruh staf dan pengajar Lighthouse Academy diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan yang ketat terhadap data siswa.
Kami memastikan bahwa:

Data siswa hanya diakses untuk tujuan pendidikan yang sah.

Staf menerima pelatihan rutin mengenai perlindungan data dan perlindungan anak.

Pemeriksaan latar belakang dilakukan terhadap pengajar dan staf sesuai dengan hukum Qatar yang berlaku.

Media dan Persetujuan

Foto dan video yang diambil selama program Lighthouse Academy dapat digunakan untuk keperluan edukasi atau pemasaran (misalnya, situs web, media sosial, brosur).

Orang tua atau wali dapat memilih untuk tidak berpartisipasi kapan saja dengan menghubungi info@thelighthouseacademy.org secara tertulis.
Kami akan menghormati dan mencatat preferensi tersebut untuk memastikan tidak ada penggunaan media tanpa persetujuan.

Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi standar industri untuk melindungi informasi Anda, termasuk:

  • Server aman dengan enkripsi SSL.
  • Penyimpanan data terenkripsi dan kontrol akses.
  • Pembaruan perangkat lunak dan penilaian kerentanan secara berkala.
  • Akses administratif yang dibatasi berdasarkan kebutuhan (need-to-know).

Jika terjadi pelanggaran data, pihak yang terdampak akan diberi tahu sesuai dengan hukum yang berlaku.

Transfer Data Internasional

Situs web dan sistem kami dapat dihosting pada server aman yang berlokasi di dalam atau di luar Qatar (misalnya, di dalam UE atau Amerika Serikat).
Apabila data pribadi ditransfer secara internasional, Lighthouse Academy memastikan langkah-langkah perlindungan yang setara sesuai dengan persyaratan perlindungan data Qatar dan standar internasional.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Periode retensi umum:

Catatan persetujuan pemasaran: hingga persetujuan dicabut.

Catatan siswa: hingga lima tahun setelah pengunduran diri atau penyelesaian.

Catatan keuangan: hingga sepuluh tahun untuk keperluan hukum dan audit.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data Anda (dengan mempertimbangkan persyaratan hukum atau kontraktual).
  • Mencabut persetujuan untuk komunikasi pemasaran atau komunikasi yang tidak esensial.
  • Mengajukan keberatan terhadap jenis pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi info@thelighthouseacademy.org. Kami berupaya untuk merespons dalam waktu 30 hari.

Cookie dan Data Situs Web

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami.

  • Cookie login dan preferensi disimpan hingga satu tahun.
  • Cookie analitik (misalnya, Google Analytics) digunakan untuk memahami performa situs; Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser Anda.

Konten Tersemat dan Tautan Eksternal

Situs web kami mungkin menyertakan konten tersemat (misalnya, video, formulir, atau tautan eksternal).
Situs web eksternal ini dapat mengumpulkan data, menggunakan cookie, dan melacak interaksi sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing.
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal dan menyarankan agar pengguna meninjau kebijakan tersebut secara mandiri.

Deteksi Otomatis dan Perlindungan Spam

Komentar pengunjung dan pengiriman formulir dapat diperiksa melalui sistem deteksi spam otomatis seperti Akismet atau alat keamanan WordPress sejenis.
Ini membantu melindungi platform kami dari spam dan aktivitas berbahaya.

Pembaruan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala.
Revisi akan diunggah di situs web kami dengan tanggal berlaku yang baru.
Kami mendorong pengguna, orang tua, dan sekolah mitra untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data pribadi.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau perlindungan data, silakan hubungi:

Lighthouse Academy for Educational Consultancy
📧 info@thelighthouseacademy.org
📞 +974 5057 6945
🏢 Unit 1, Building 3, Street 270, Zone 79, Al Arish Road, 35189, Doha, Qatar

Gulir ke Atas