Última actualización 25 August 2026.
Lighthouse Academy gestiona el Lighthouse Campus — la plataforma de aprendizaje en campus.thelighthouseacademy.org y su aplicación móvil complementaria. Esta página explica, en palabras sencillas, qué información alberga el campus, por qué, y qué opciones tienes. Las preguntas siempre son bienvenidas en info@thelighthouseacademy.org.
La versión resumida
- Vendemos servicios de aprendizaje, nunca datos. No hay publicidad en el campus, sin análisis de terceros, y nada se vende ni se comparte con fines de marketing.
- El expediente de un alumno pertenece a su colegio y a su familia. En el caso de los alumnos provistos por el colegio, éste mantiene el control de los datos de sus alumnos y nosotros actuamos conforme a las instrucciones del colegio en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos por escrito.
- Los datos se almacenan en un servidor que controlamos en Alemania (EEE), y cada conexión está cifrada.
Lo que alberga el campus
- Información de la cuenta — nombre, correo electrónico, función (alumno, profesor, padre/madre), colegio, año académico y, cuando lo proporciona el colegio, fecha de nacimiento. Las cuentas de los alumnos las configura su colegio o un padre/madre en nuestro sitio web.
- Contenido de aprendizaje que las personas crean — trabajo escrito, respuestas de práctica, reflexiones, publicaciones y comentarios en clase, mensajes dentro del campus, y fotografías opcionales del trabajo escolar (los datos de ubicación se eliminan de las fotografías cuando se cargan).
- Registros de evaluación y progreso — medidas introducidas o cargadas por personal escolar, juicios de profesores, objetivos, progreso curricular y perfil de Talent Development de cada alumno.
- Registros de acceso — un registro de auditoría de quién vio o cambió qué registro y cuándo, mantenido como salvaguarda en los datos de los menores.
- Registros de servicio — cifras anónimas de tiempo de página (sin dirección IP, sin identidad de usuario) mantenidas durante 14 días, y registros estándar del servidor web mantenidos por seguridad hasta 90 días.
Para qué se utiliza
Proporcionar el servicio en sí: mostrar a cada alumno su propio trabajo y perfil, y mostrar a profesores y padres o tutores autorizados lo que cada uno tiene derecho a ver; supervisión y notificación escolar; salvaguarda y revisión de acceso; y ejecutar el servicio (inicio de sesión, notificaciones, seguridad). Esa es la lista completa. No utilizamos estos datos para publicidad, no los vendemos, y no utilizamos datos de alumnos de la escuela para desarrollar o entrenar modelos — nuestro acuerdo con escuelas por defecto es "no tal uso", y cualquier cosa diferente requeriría el acuerdo explícito y separadamente firmado de la escuela.
Dónde vive y cómo está protegido
Todos los datos de la plataforma se almacenan en un servidor privado que controlamos, alojado en Alemania (EEA). Las conexiones están cifradas (HTTPS, con seguridad de transporte estricta). El trabajo del alumno cargado se almacena fuera del espacio web público y solo se sirve después de una verificación de permisos. El acceso a los registros del alumno está limitado — los alumnos ven su propio trabajo, los profesores sus clases, las familias a su propio hijo — y se registra en el registro de auditoría.
Quién más accede a los datos
Solo proveedores de servicios que utilizamos para ejecutar el campus, cada uno limitado a su función:
- Microsoft 365 — envío de correos electrónicos del campus (inicio de sesión, notificaciones, informes para adultos autorizados).
- Brevo — mantiene la lista de correo de suscripción para nuestro boletín (solo suscriptores adultos confirmados); no contiene registros de alumnos.
- Anthropic — potencia funciones opcionales de estudio con IA, como retroalimentación en una respuesta de práctica. Solo se envía el contenido necesario para la función específica, y bajo los términos comerciales que utilizamos, las entradas y salidas no se utilizan para entrenar sus modelos. Las sugerencias de IA son informativas y etiquetadas; un profesor decide cualquier cosa que importe.
- Zoom — clases en línea en directo, donde una familia o colegio las ha reservado.
- Tap Payments — procesamiento de pagos en nuestro sitio web únicamente. Los detalles de la tarjeta nunca tocan nuestro servidor.
- Meta (WhatsApp Business) — mensajería práctica con adultos, como confirmaciones de reserva. No lleva registros de aprendizaje del alumno.
- Google reCAPTCHA — prevención de spam en los formularios de registro de nuestro sitio web.
Nunca vendemos datos, nunca los compartimos para publicidad, y no compartimos nada con intermediarios de datos.
Datos de menores
El campus es utilizado por niños, y tratamos eso como el hecho definitorio del diseño. No hay publicidad ni seguimiento de ningún tipo. Para alumnos provistos por la escuela, la escuela decide qué se recoge y quién puede verlo, bajo un acuerdo de tratamiento de datos que incluye el registro de auditoría, acceso limitado, y el derecho de la escuela a que se devuelvan o eliminen sus datos. Nuestro enfoque está informado por la Ley de Protección de Datos Personales de Qatar y por la ley de protección de datos del Reino Unido y la UE.
Cuánto tiempo guardamos las cosas
Los registros escolares se conservan mientras el colegio indique, conforme a un calendario de retención que controla el colegio. Algunos ejemplos de lo que sucede automáticamente: una dirección de correo de padre o profesor recogida para una consulta puntual se borra 180 días después de que cierre la consulta; las cifras anónimas de tiempo de página se mantienen 14 días; registros de seguridad hasta 90 días.
La aplicación móvil
La aplicación Lighthouse Campus es una forma de iniciar sesión en una cuenta que ya existe — recoge la misma información que el sitio web, nada más. La aplicación no contiene publicidad, sin análisis de terceros, y sin compras.
Sus opciones
Puede pedir ver, corregir o eliminar la información que tenemos: alumnos y personal del colegio a través del colegio, familias directamente con nosotros. Los correos de boletín llevan un enlace para darse de baja, y los informes para padres tienen doble consentimiento con baja de un solo clic. Para cualquier otra cosa, escriba a info@thelighthouseacademy.org y una persona responderá.
Cambios
Si esta política cambia de forma importante, lo diremos en esta página y lo fecharemos arriba.